pos机刷卡退单怎么办理?
POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;
POS机刷卡时的注意事项
一、机器必须正规,确保资金安全
首先一切以安全为本,毕竟涉及到资金的问题,所以选择有牌照的一清机器就显得十分重要。毕竟钱要是没了,那就是真的什么都没了。所以我们首先要注意下面三点:
1、看支付公司(第三方平台)在央行是否有牌照,具有银行卡收单资格,还有收单地区。
2、问清代理商是否有专业售后服务,买了机器以后出现问题,售后也很关键。
3、多调查多准备,遇到自己不清楚的支付公司,最好多百度其行业信息及公司信息。
二、选择商户确保提额效率
相信卡友们都比较专业了,知道机器的商户十分重要,毕竟商户不一样提额的速度也不一样。大家可以刷银行比较喜欢的商户,也是对提额最有利的,如黄金店,珠宝行,高尔夫,餐厅、酒吧、咖啡厅、百货、酒店、健身房、美容spa、KTV、洗浴按摩店、服装店、母婴店、烟酒行、旅行社等。
三、刷卡方式,模拟真实消费
1、视信用卡的额度,大额小额都要刷,以小额多笔为主。
2、视刷卡时间,分时间段刷不同商户,模拟更加真实。另外尽量不要在12点到8点之间刷卡。