金小宝POS机在市场上名气是很大的,但是问题也是最多的,特别是刷卡不到账问题,对于用户来说是最麻烦的,不用太着急,很大的可能是因为刷卡时间超过了当天到账时间,可以联系金小宝客服解决,如果无法解决更换新的机器使用。
一、不在到账区间刷卡
这是POS机用户最容易犯的错误,不管是哪款产品,到账都是有时间区间的,不在正常营业时间刷卡是不会到账的,会延迟到次日或者第三日划款,金小宝当天到账时间是在上午7点到晚上23点之前,超过23点只能等到次日到账。
二、节假日期刷卡
这一点大家也是要注意的,一般在周末双休日或者国庆、元旦这样的法定节假日不管是支付公司的客服还是银行客服都是休息的,到账时间会延迟到正常工作日才能到账,一般都会及时通知到客户,用户只需要注意下就可以了,如果不小心刷卡了可以通过金小宝的手机APP进行手动到账尝试。
三、系统更新
现在POS机采用的都是智能支付系统,为了避免用户的资金受到威胁,保护财产安全,支付公司会不定期对金小宝POS机的系统进行系统更新,打上系统补丁,更新时间,支付到账通道会暂时关闭,等到系统更新完毕就会及时划款。
以上就是关于金小宝POS机刷卡不到账的问题原因和解决办法,金小宝POS机虽然知名度很大,但是问题故障也是很多的,很多用户都反应售后服务体验差,如果你想要更换一台安稳定,有专业售后客服机器,可以尝试办理拉卡拉的电签POS机和海科的刷新支付。